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  • 一、免费维修类型
     
    1、 产品保修期为一年,在产品保修期内因我司原因产生的质量问题,则由我公司负责免费维修产品并承?;跗贩党Ъ胺祷醯脑朔?。
     
    因我公司产生的质量问题如下:
     
    A、旭怡轩沙发皮脱色、开裂、扪皮松垮
     
    B、同一批次的产品,尺寸大小不一致,大小差异在3CM以上
     
    C、同一套或同一款产品雕花、结构不一致
     
    D、茶几面板油漆起泡、脱落
     
    E、出货时,缺少相关配件
     
    F、产品出现虫蛀现象
     
     对于质量问题特别严重的产品,公司依据实际情况给予直接更换产品或对产品作退货处理。对于直接更换的产品,公司承担返厂及返货给零售商的全部运费;对于退货的产品,公司承担返厂运费。
     
     
    二、有偿维修类型
     
    2、非我公司原因产生的质量问题,将收取一定的维修费。
     
    (1)、通过经销商购买我公司产品的客户,此类问题与经销商协商解决,需要返厂维修的,将收取一定的维修费,我公司不承?;跷锿翟朔?。
     
    3、超过保修期(1年)的货品,公司可给予维修,但要适当收取一定的维修费,货品来回运费由零售商或客户承担。
     

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